根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现将我办2019年政府信息公开工作情况年度报告在柳州市扶贫信息网发布。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如对报告有疑问，请与柳州市扶贫开发办公室联系（联系地址：柳州市桂中大道1号之一中房文化产业大厦7楼，邮编：545006，联系电话：0772-2827311）。

一、总体情况

2019年，柳州市扶贫开发办公室按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广西壮族自治区大数据发展局关于印发2019年全区政务公开工作要点的通知》和《柳州市2019年政务公开工作要点》要求，加强政策解读和政务舆情回应，深化重点领域信息公开，完善政务公开制度规范，扎实推进政务公开各项工作。

一是加强组织领导。及时调整充实政务公开和政府信息公开工作领导小组，领导小组办公室设在本办综合科，并指派1名兼职人员负责政府信息公开工作，责任到人、层层落实，做到机构健全，职责明确。

二是建立健全公开制度。结合本办实际制定《柳州市扶贫开发办公室依申请公开政府信息工作制度》《柳州市扶贫开发办公室五公开落实到办文办会制度》、《柳州市扶贫办政务信息公开保密审查制度》等并认真执行，进一步保障信息公开工作的规范性。

三是及时更新政府信息。按照编制目的和范围要求及时更新《柳州市扶贫开发办公室政府信息公开指南》和《柳州市扶贫开发办公室政府信息主动公开基本目录》，进一步明确本办政府信息公开的范围、目录、形式，依申请公开的受理机构和程序等内容，及时上传需公布的最新政府信息。

四是加强政务公开载体建设。本办建设有门户网站柳州市扶贫信息网，并依托政府门户网站推进电子政务建设和网上政务公开，及时公开服务指南事项，发布、更新信息和回应社会关切，定期对网站进行维护，完善网站功能，方便群众通过网络渠道参与和获取信息。强化微平台建设，进一步规范“柳州脱贫攻坚”微信公众号、官方微博微官网等客户端信息采集编辑、审核发布流程，确保发布信息合法合规，发挥多媒体传播效应，方便群众更全面了解扶贫信息政策。

五是强化信息公开监督落实。健全多渠道监督评议方式，公开投诉电话和互动交流意见箱，畅通群众来信、来访和来电诉求渠道，根据依申请公开工作要求在门户网站设立依申请公开栏，自觉接受社会各界监督，确保信息公开的全面准确。全年网站信箱收到来信19件，均已及时反馈回复。

2019年本办围绕中心工作抓好脱贫攻坚重点任务，强化政策宣传，推进政策解读，做到政策文件与解读材料同组织同审签同发布，年内牵头拟定政府出台的规范性政策文件1件，召开政策说明会和新闻发布会共2次，通过图表、文字说明、微信公众号多媒体等多种渠道丰富解读形式，及时公开政策实施情况、制作“政策明白卡”、开展政策实施情况评估。积极推进政府决策预公开，完善决策草案、决策依据、意见征集等环节，增强政策制定透明度和公众参与度。做好扶贫政策、扶贫对象、帮扶措施、扶贫成效、贫困退出、扶贫资金项目安排等重点领域信息公开，按要求编制柳州市扶贫办部门权责清单，对职责变动、人事变更、“三公”经费、扶贫动态等信息及时主动公开，文件类政府信息严格遵守自信息形成之日起20日内完成公开的时限要求和其他相关规定，做好收发文登记，对拟公开信息均依法依规按程序进行保密审查后对外公开，年内共发布动态信息154条。继续规范依申请公开，全年未收到法人、公民依申请公开申请,没有因政府信息公开引起的行政复议、诉讼和举报现象。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年我办政府信息公开工作开展较为顺利，但也存在一些不足，如个别信息公开的时效性有待提升，公开的创新化有待加强。今后，我办将从以下几个方面进行改进：一是加强对《条例》和相关法律规定的学习，遵循工作流程，严格审核发布信息，进一步明确工作职责，不断提高政府信息公开工作水平；二是进一步梳理掌握的政府信息，规范操作、完善制度，及时提供、定期维护，确保政府信息发布的及时准确和规范性；三是进一步完善信息公开栏目功能，加强网站建设，提升信息网络化服务，拓宽宣传渠道，运用新的信息化手段丰富政府信息服务渠道。

六、其他需要报告的事项

2019年，我办无其他需要报告的事项。